mb399 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และดูแลรักษาข้อมูลของคุณอย่างไร ภายใต้มาตรฐาน PDPA และแนวปฏิบัติสากล
mb399 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน | บังคับ |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ | บังคับ |
| ข้อมูลทางการเงิน | บัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม, ยอดฝาก-ถอน | บังคับ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาการใช้งาน | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลตำแหน่ง | ประเทศ, จังหวัด (โดยประมาณจาก IP) | อัตโนมัติ |
mb399 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองความปลอดภัยเท่านั้น
mb399 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านหลายช่องทางและกระบวนการที่โปร่งใส โดยสมาชิกจะได้รับการแจ้งให้ทราบและให้ความยินยอมก่อนการเก็บข้อมูลทุกครั้ง
หลักการเก็บข้อมูลขั้นต่ำ: mb399 ยึดมั่นในหลักการเก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็นโดยเด็ดขาด
mb399 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมาย โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับในทุกกรณี ดังต่อไปนี้
mb399 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
mb399 ตระหนักถึงความสำคัญของการรักษาความลับของข้อมูลสมาชิก เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้
สิ่งที่ mb399 ไม่ทำเด็ดขาด: เราจะไม่ขายข้อมูลของคุณให้บริษัทโฆษณา ไม่แบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม และไม่เปิดเผยข้อมูลโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ
mb399 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลระดับสากล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล หรือการถูกโจมตีทางไซเบอร์
แม้ mb399 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากพบหรือสงสัยว่าข้อมูลของคุณถูกละเมิด กรุณาติดต่อทีมงานของเราทันทีที่ [email protected]
mb399 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าวแล้ว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยปลอดภัย
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน |
| ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปี นับจากวันที่ทำธุรกรรม |
| บันทึกการยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปี นับจากวันที่ปิดบัญชี |
| ข้อมูลการติดต่อฝ่ายสนับสนุน | 3 ปี นับจากวันที่ปิดเคส |
| ข้อมูล Log การใช้งาน | 1 ปี นับจากวันที่บันทึก |
| ข้อมูลการตลาด (หากให้ความยินยอม) | จนกว่าจะถอนความยินยอม |
หลังจากหมดระยะเวลาเก็บรักษา mb399 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนิรนามอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนได้ตามมาตรฐานสากล
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก mb399 ทุกท่านมีสิทธิ์เต็มในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ดังต่อไปนี้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดก็ตาม สมาชิกสามารถส่งคำขอมาที่อีเมล [email protected] โดย mb399 จะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในบางกรณีที่มีความซับซ้อน อาจใช้เวลาสูงสุด 60 วัน โดย mb399 จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
หมายเหตุ: การใช้สิทธิ์บางประการอาจส่งผลต่อความสามารถในการให้บริการ เช่น การลบข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนอาจทำให้ไม่สามารถใช้งานบัญชีได้ mb399 จะแจ้งให้ทราบถึงผลกระทบดังกล่าวก่อนดำเนินการ
mb399 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Token เพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของตนเอง อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งาน
ในบางกรณี mb399 อาจต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในต่างประเทศ เช่น เมื่อใช้บริการ Cloud Computing หรือทำงานร่วมกับค่ายเกมพันธมิตรในต่างประเทศ
mb399 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองเด็กและผู้เยาว์ แพลตฟอร์มของเราให้บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น และมีมาตรการที่เข้มงวดเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์
🔞 อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: mb399 ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที
mb399 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ
mb399 แนะนำให้สมาชิกทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นระยะ ๆ เพื่อให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงล่าสุดและรักษาสิทธิ์ของตนอย่างเต็มที่
mb399 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและ PDPA อย่างเคร่งครัด
สมาชิกยังมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) หากเชื่อว่า mb399 ไม่ได้ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างคุณกับ mb399 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคารตลอดเวลา
ดำเนินการตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ทุกขั้นตอน สมาชิกมีสิทธิ์เต็มในข้อมูลของตน
mb399 ไม่เคยขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า
ระบบ OTP และ 2FA ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านจะถูกขโมยก็ตาม
สมาชิกมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดได้ตลอดเวลา mb399 จะดำเนินการภายใน 30 วัน
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลพร้อมตอบคำถามและรับเรื่องร้องเรียนตลอด 24 ชั่วโมง
อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวครบแล้ว พร้อมเข้าร่วมกับสมาชิกกว่าล้านคนที่เชื่อมั่นในความปลอดภัยของ mb399
🔞 สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น